“Cidadania E Democracia: Avanços E Desafios Da Ouvidoria Estadual De Saúde De Minas Gerais”. Cadernos Ibero-Americanos De Direito Sanitário, vol. 2, nº 2, dezembro de 2013, p. 169-81, https://doi.org/10.17566/ciads.v2i2.75.