Theophilo, R. L. e Alves, S. M. C. (2013) “Ouvidoria Ativa do Ministério da Saúde: aprimoramento de uma gestão democrática”, Cadernos Ibero-Americanos de Direito Sanitário, 2(2), p. 182–193. doi: 10.17566/ciads.v2i2.76.