Piterman, Ana, Francisco Antônio Tavares Junior, e Fernando Antônio Leles. 2013. “Ouvidoria De Saúde Em ação: Uma Experiência Inovadora Sobre As práticas Dos serviços Do SUS”. Cadernos Ibero-Americanos De Direito Sanitário 2 (2):160-68. https://doi.org/10.17566/ciads.v2i2.74.