Theophilo, R. L., & Alves, S. M. C. (2013). Ouvidoria Ativa do Ministério da Saúde: aprimoramento de uma gestão democrática. Cadernos Ibero-Americanos De Direito Sanitário, 2(2), 182–193. https://doi.org/10.17566/ciads.v2i2.76